Pięć narzędzi, jeden panel

Zyskujesz kontrolę nad grą w Casinoandyou

Gra jest dostępna od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i sesji, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit teraz

MGA/B2C/308/2005, audyt SIQ i eCOGRA

Cztery fakty

Mniej zgadywania, więcej pewności

Po tej tabeli wiesz, gdzie sprawdzić wiek, licencję, telefon zaufania i kontakt w sprawie limitów.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/308/2005

Telefon zaufania801 889 880

Kontakt e-mail[email protected]

Panel gracza

Granica ustalona wcześniej, nie po stracie

Najczęstsza obawa brzmi: czy zdążę zareagować, zanim gra wymknie się spod kontroli. Zdążysz.

Ustaw górną kwotę wpłat

Określa, ile możesz wpłacić w danym okresie, i pomaga trzymać wydatki na stałym poziomie. Włącz go, zanim zaczniesz grać, a nie po nieudanej sesji.

Czy mogę ograniczyć stawkę?

Wyznacza maksimum pojedynczego zakładu, więc stawka nie rośnie pod wpływem emocji. Przydaje się, gdy zauważasz, że podnosisz stawki w trakcie gry.

Gdy tracisz rachubę czasu

Pilnuje długości sesji i przypomina o przerwie, gdy czas mija. Warto go włączyć, jeśli gra potrafi wchłonąć cały wieczór.

Zrób przerwę w grze

Zawiesza dostęp do gry na wybrany przez ciebie czas bez zamykania konta. Sięgnij po niego, gdy chcesz odetchnąć i wrócić z czystą głową.

Zamknij sobie dostęp do gry

Blokuje możliwość gry i wpłat na stałe w ramach konta. Wybierz je, gdy wiesz, że dalsza gra ci nie służy. W tym rynku nie ma rejestru krajowego, więc działa wyłącznie w Casinoandyou.

Kilka minut dla siebie

Limit w czterech ruchach

Ten blok porządkuje drogę od menu profilu do potwierdzenia, żebyś nie szukał ustawień po omacku.

Pewność, gdzie zacząć

Otwórz swoje konto i zajrzyj do menu profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję odpowiedzialnej gry — to od niej zaczyna się każda zmiana.

Przejrzyj dostępne opcje

Wejdź w sekcję limitów i przejrzyj dostępne opcje. Zapoznaj się z nimi, zanim cokolwiek zmienisz, żeby wybrać właściwe narzędzie.

Co chcę ograniczyć?

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, stawkę czy czas sesji. Sprawdź, która opcja pasuje do twojej sytuacji, i wybierz jedną na początek.

Ostatni krok przed zapisem

Zatwierdź wybór i przeczytaj podsumowanie przed zapisaniem. Upewnij się, że kwota i okres są takie, jak chciałeś.

Zyskujesz jasność, co wybierasz i na jak długo

Włącz przerwę w grze. W ustawieniach konta znajdziesz opcję przerwy w grze. Wybierasz jej długość i od tego momentu wpłaty oraz zakłady są wstrzymane. Po upływie wybranego okresu dostęp wraca sam, bez dodatkowych kroków z twojej strony.

Dłuższe zamknięcie zamiast pauzy. Samowykluczenie zamyka dostęp do gry na długi okres i nie da się go odwrócić wcześniej. Uruchamiasz je w panelu swojego konta, a po jego rozpoczęciu gra jest zablokowana do końca wybranego czasu. To rozwiązanie dla osób, które chcą mocniejszego cięcia.

Ustaw wykluczenie na koncie. W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to twoje konto w kasynie. Wybierasz opcję w panelu, a jeśli potrzebujesz rozmowy, dzwonisz na linię wsparcia dla osób z problemem hazardowym.

Dwie drogi po pomoc

Zyskujesz kontakt do ludzi, którzy słuchają

Ta część przydaje się w chwili, gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza kasyna.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki. Dyżuruje codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. Pomaga graczom i bliskim, a na mapie wskazuje placówki. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam lub z bliską osobą i mówić tylko tyle, ile chcesz. anonimowihazardzisci.org

Kiedy gra przestaje być rozrywką, a staje się obowiązkiem

Warto zauważyć te sygnały wcześnie, bo wtedy zmiana jest łatwiejsza. Limit ustawiony przed grą albo krótka przerwa to pierwszy krok, zanim sprawy wymkną się spod kontroli.

Przeczytaj listę spokojnie i sprawdź, które punkty pasują do twojej sytuacji.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Wpłacasz ponownie po przegranej
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy
Pożyczasz pieniądze na zakłady
Nie potrafisz przerwać sesji
Gra zajmuje miejsce odpoczynku

Wsparcie i ochrona

Sprawdź, jak zadziała limit i przerwa

Sześć odpowiedzi, które porządkują limity, przerwę i samowykluczenie w jednym miejscu.

Dlaczego kasyno sprawdza, czy mam ukończone 18 lat?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, a wiek 18+ to warunek wejścia na stronę i posiadania konta. Dlatego rejestracja i późniejsze sprawdzenie wieku są obowiązkowe, zanim postawisz pierwszy zakład. Bez potwierdzenia wieku gra pozostaje zablokowana.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy znów zagram?+

Przerwa wyłącza dostęp do konta i zakładów na wybrany przez ciebie okres, a środki pozostają na koncie. Wraca ono do użycia dopiero po upływie tego czasu, bez dodatkowych kroków z twojej strony. Długość przerwy wybierasz w ustawieniach konta.

Czy moje samowykluczenie blokuje też inne kasyna?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokada działa tylko w Casinoandyou i obejmuje konto, które sam wyłączasz. Inne serwisy pozostają poza tą decyzją, dlatego warto powtórzyć ją tam, gdzie również grasz.

Jak zmienić limit ustawiony wcześniej w koncie?+

Wracasz do tej samej sekcji konta, w której limit powstał, i wybierasz nową wartość. Warto ustalać ją spokojnie, z myślą o kolejnych tygodniach, a nie o jednej sesji. Podsumowanie pokaże ci, co jest aktywne.

Czy limity da się ustawić z telefonu?+

Tak. Wersja mobilna konta ma tę samą sekcję ustawień, więc limit depozytów, zakładów i czasu sesji ustawisz na telefonie. Ekran jest węższy, ale kolejność opcji pozostaje ta sama co na komputerze.

Czy samowykluczenie można zakończyć wcześniej?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić ani zdjąć na prośbę. Taki jest sens tej decyzji: chroni cię także wtedy, gdy ochota na grę wraca. Po upływie okresu dostęp wraca, a przerwę możesz ustawić ponownie.